eTourism: puoi davvero farne a meno?
11 dicembre 2014 — 14:00 – 18:30
EVENTO GRATUITO PREVIA REGISTRAZIONE
(Numero posti limitato)
Hotel Leone di Messapia – Lecce
InnovaHotel 2014 è un momento di incontro e riflessione sui moderni scenari dell’evoluzione del Web nell’ambito del settore turismo, con particolare focus sugli strumenti di comunicazione digitale e tecnologie necessarie per supportare il cliente durante tutti i processi di scelta, acquisto e fruizione di prodotti turistici.
Durante l’incontro interverrà la Dott.ssa Silvia Godelli, Assessore Mediterraneo – Cultura – Turismo della Regione Puglia.
La partecipazione al convegno è gratuita, tuttavia è indispensabile registrarsi utilizzando il modulo pubblicato alla seguente pagina.
Seguendo il link troverete informazioni sulle convenzioni riservate ai partecipanti all’evento per eventuale cena e/o pernottamento.
La segreteria organizzativa resta a disposizione per qualsiasi informazione e raggiungibile al numero 080.9697588 o all’indirizzo marketing@ikaiaki.com.
Programma della giornata
Ore 14:00 Accredito
Ore 14:30 Introduzione dell’evento
Francesco Caizzi, Presidente Federalberghi Puglia
Ore 14:50 Il ruolo del Web nella promozione turistica regionale
Silvia Godelli, Assessore al Turismo della Regione Puglia
Ore 15:30 Presenza e visibilità Online – strategie per migliorare la visibilità del proprio sito web
Maristella Urgesi, Responsabile Web Marketing
Ore 16:00 Prenotazioni dirette e Booking Engine – best practices offline e online per disintermediare
Michele Zizzi, Chief Operating Officer
Ore 16:30 Coffee break
Ore 16:45 Fidelizzazione – agire sull’engagement degli ospiti durante e dopo il soggiorno
Gianno Lorusso, CRM Specialist
Ore 17:45 Integrare tutti i sistemi tecnologici presenti in hotel – ottimizzare le risorse aziendali
Tommaso Gianfrate, IT System Architect